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自1933年成立以来，九龙巴士（一九三三）有限公司（九巴）与香港同舟共济九十载，一起见证及参与社会的发展和演变，齐步成长。作为香港交通建设的重要部分，九巴坚持与时并进，目标于2040年成为零排放车队，带领行业迈向碳中和，同时致力应用创新科技，以智能服务推动香港发展为智慧城市。在庆祝九十周年之际，九巴秉持可持续方针营运，冀承先启后，再创新犹，驶向绿色新年代。

无惧挑战持续提升巴士网络竞争力

踏入第9个10年，九巴会继续提供最便捷和物有所值的公交服务，包括采取措施提升整体巴士网络的竞争力，及透过“九巴月票”和换乘计划，让乘客享用四通八达的巴士网络及车资优惠。九巴亦配合新发展区、过渡性房屋等落成，开办新路线，加强服务，日后会因应北部都会区等发展，以九巴庞大的服务网络，带动人口流动，推动新区建设。

拓展新能源车队转型绿色运输

在缔造可持续发展城市的大前提下，发展新能源车队为九巴转型为绿色运输的最重要举措之一。九巴已有30部纯电动单层巴士投入服务，为市民提供零排放的乘搭体验。九巴首部纯电动双层巴士亦已交付，料年内有52部纯电动双层巴士可投入运作，计划于2027年增至500辆电动巴士，并在屯门及大埔兴建两座电动巴士多层车厂，冀2040年全线提升为新能源车队，带领本港公共运输业迈向绿色新时代。

▲九巴目标在2040年将全线车队升级至零排放巴士，并已制定了巴士电动化蓝图。

近年九巴持续引进创新科技减碳节能，如自行研发配备太阳能发电装置双层巴士，为行业订下新标准。九巴亦利用巴士车厂、巴士站等位置装设太阳能板，全方位实施减碳政策，支持政府实现2050年达成碳中和的目标。除环保车队，九巴近年更引入多项安全装置，其中透过巴士智能系统及5G科技，进一步监察及提升行车安全。

▲九巴自行研发三代配备太阳能发电装置双层巴士，并于巴士车厂、巴士站及巴士车顶设置太阳能板等。

智能服务推动智慧城市发展

为促进智慧城市发展，九巴积极利用科技提升巴士服务。2016年九巴推出全新版本的手机应用程序“App1933”，透过大数据分享，提供“实时预计车程”、“巴士预计到站时间”、“上落车提示”等功能，并设有人工智能“实时对话”服务，不分昼夜实时回复乘客查询。现已有逾600万名用户下载App1933，是香港其中一个最受欢迎的智能手机应用程序。

2022年九巴车队启动5G升级工程，为乘客提供免费5G Wi-Fi服务。在电子支付的大趋势下，九巴全线车队已配置多元化电子支付系统“e度嘟”，接受多达11种电子支付方式，为全港公交之最。

关爱员工建健康共融工作环境

作为全港最大型专营巴士服务营运商，九巴的工作团队有逾1.2万人。九巴唯才是用，构建让员工能发挥所长的工作环境，提供良好薪酬福利外，亦透过奖励计划、成立兴趣小组等，建立“九巴大家庭”的良好气氛。另一方面，九巴致力构建共融社会，多年来主动以灵活的招聘模式聘请伤健、非华裔和退休人士，如聘请匡智会毕业生清洁巴士，以及聘请非华裔人士担任车长等。

对于培育业界人才，九巴亦不遗余力。早于60年代，九巴已开设司机训练班，及于1972年成立学徒训练中心。2022年1月，九巴学院正式成立，合并及扩充九巴车长训练学校及九巴技术训练学校，成为本港首间获资历架构认可为专营巴士维修人员及车长提供专业训练课程的机构。

肩负社会责任关怀长者青年

九巴作为香港社会一员，积极支持各类公益活动，了解小区需要，联系公众，为香港社会注入活力。九巴针对长者和青年两大群体推出各项计划，包括研发巴士系统，以八达通识别走失的认知障碍症长者；与匡智会合作，为有特殊教育需要学生提供多元化实习机会，让他们一展所长等。

九巴由成立之初只有一百多辆巴士，发展至现今有4,000辆巴士的车队，行走433条路线，服务范围覆盖港九新界，每日为超过260万人次提供巴士服务。未来九巴会继续坚守服务市民的初心前行，为市民提供安全，可靠和物有所值的巴士服务，同时肩负社会企业责任，落实可持续发展，载市民前往绿色运输新一篇。